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A importância da gestão das informações dos clientes e potenciais clientes durante o processo de atendimento ainda é desconhecida por muitos no mercado imobiliário. Seja na venda ou no pós-venda, esses dados podem ajudar na tomada de decisão nas áreas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Neste e-book traremos as funções essenciais de um CRM e o conceito da Gestão de Relacionamento com o Cliente.
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